This site uses cookies.
Some of these cookies are essential to the operation of the site,
while others help to improve your experience by providing insights into how the site is being used.
For more information, please see the ProZ.com privacy policy.
Freelance translator and/or interpreter, Verified site user
Data security
This person has a SecurePRO™ card. Because this person is not a ProZ.com Plus subscriber, to view his or her SecurePRO™ card you must be a ProZ.com Business member or Plus subscriber.
Affiliations
This person is not affiliated with any business or Blue Board record at ProZ.com.
English to Dutch: Code of Conduct General field: Other Detailed field: Human Resources
Source text - English Welcome to the Contingent Worker Code of Conduct Training. It has been prepared by XXX’s Ethics and Compliance Office for XXX contingent workers around the globe. XXX is committed to the highest standards of business ethics and regulatory compliance.
We gain trust by treating others with integrity, respect, and fairness. We must demonstrate these values in all our interactions, every day.
As a contingent worker at XXX, you are required to complete this training within one week of coming onboard. In order to assure satisfactory completion, you must view and listen to this session in its entirety.
When you have satisfied that requirement, a certificate of completion will be launched which you may print for your records. Your transcript will also be automatically updated noting completion. Be aware that, depending on your job functions, you may be required to complete additional training.
Successful completion of this course also acknowledges your acceptance of the responsibility to review and comply with the Contingent Worker Code of Conduct, and to seek appropriate resources should you have a question or need to report a violation.
At XXX, we have built a culture of integrity and together with our employees we count on you, our contingent workers, to help us continue this culture.
This means all of us are committed to making ethical decisions.
We are open, honest, and ethical in all of our dealings—with our customers, partners, competitors, and with one another.
The Contingent Worker Code of Conduct is applicable to all non-employees performing services for XXX on an XXX site, and or a client site or vendor site who represent XXX to XXX customers.
Contingent workers must comply with the provisions set out in the Code of Conduct and with all laws, rules and government regulations applicable to XXX in their location.
To help make ethical decisions at XXX, we use a decision-making model called the "headline test.” This simple but powerful tool is designed to make sure we appropriately consider the soundness and impact of our business decisions. Consider the headline test if you encounter an ethical dilemma.
For example, “Before I make a decision, I consider how it would look in a news story.”
“Is it legal?”
“Is it consistent with XXX values, the Standards of Business Conduct, and XXX policies?”
"Would others think it was okay if they read it in a news story?"
If you're not sure about your answer to any one of the three questions, speak with your employer, your XXX engagement manager, or you may send an email to [email protected].
XXX is committed to respecting everyone in the workplace. Unlawful discrimination in the workplace is prohibited. Contingent workers must not discriminate against anyone on the basis of:
Age, color, covered veteran status, disability, ethnicity, gender, gender identity and expression, marital status, national origin, political affiliation, pregnancy, protected genetic information, race, religion, sexual orientation, or any other characteristic protected by law.
Here is an extract from the Contingent Worker Code of Conduct on the work environment. As it states, when we are conducting XXX business, contingent workers must not behave in a disrespectful, hostile, violent, intimidating, threatening or harassing manner.
Acts of workplace violence will not be tolerated. Workplace violence includes acts or threats of physical violence and any conduct that is sufficiently severe, offensive, or intimidating to result in other individuals becoming reasonably fearful or apprehensive about their safety or the safety of their family or property.
Sexual harassment can take many forms and all forms are unacceptable. This includes any behavior toward any employee by a manager or coworker that includes unwelcome sexual advances, requests for sexual favors,
or the physical or computer image display of sexually-explicit posters, pictures, cartoons or drawings, and other verbal or physical conduct of a sexual nature.
Contingent workers must comply with environmental, health, safety and security policies and procedures, and correct or report any environmental, health, safety and security threats.
This training was developed and released for XXX employees. We strongly encourage you to view the Standards of Conduct Violence in the Workplace video. Even though you are not an employee, but as a Contingent Worker, the same considerations and rules apply as to an employee.
Let’s take a moment to consider a scenario about equal opportunity and harassment. Read the scenario, then answer the question. You’ll see an expanded answer on the slide which follows the question.
Marie is working for XQ. XQ, her employer, is under a contract to XXX. Her job requires that she be present at the XXX site in the late afternoon and evenings.
For several nights in the past week, Dave, a colleague of Marie’s who also works for XQ, has been hovering around Marie’s desk.
One evening, Dave made some comments to Marie about her appearance. Marie has tried to avoid Dave, but it seems he is always around now. At first she was flattered, but when it happened the second time, Marie felt uncomfortable and told Dave she needed to get to work. What should Marie do?
Select the correct option and click Submit.
XXX strictly prohibits the possession of weapons of any kind in a XXX workplace, including any property owned, leased, or occupied by XXX. Unless such prohibition is contrary to local law, XXX parking areas are included.
The prohibition also specifically includes weapons of any type for which the person has a permit and/or a permit to carry as a concealed weapon.
Examples of prohibited weapons in XXX workplaces include, but are not limited to, guns, knives, bows and arrows, and similar devices that by their design or intended use are capable of inflicting serious bodily injury or lethal force.
Be prepared before an emergency happens by: Knowing the local procedures at your XXX location or when you are working at a non-XXX location such as a customer site.
Going to the XXX Emergency Preparedness & Response webpage and first select the region, then the state, finally select the site and follow the steps to access emergency procedures at your XXX location.
Information such as evacuation maps and instructions are also typically posted in key corridors and common areas in your workplace. Informing contractors and visitors of site emergency procedures at the start of each visitor meeting. Be sure to include directions to the nearest exit and outside gathering place.
Click on the link now to the XXX Emergency web page and bookmark it for future reference. When you are done, click on the forward arrow at the bottom of your screen to continue.
In the event of an emergency: Call the designated number if you witness or become aware of an emergency situation such as a fire or medical emergency.
Follow the local emergency procedures and all instructions provided by Security or other emergency team personnel. If prompted to evacuate the building, do so quickly but safely. Proceed to designated assembly points.
Anti-corruption means no acceptance or payment of: Anything of value provided for the purpose of winning or keeping business & Any form of bribe or kickback.
The U.S. Foreign Corrupt Practices Act (FCPA) and the UK Bribery Act (UKBA) prohibit any payment or gift to government officials, political parties, or candidates for public or political office for the purpose of winning or keeping business.
The UKBA also prohibits any payment or gift to commercial entities for the purpose of winning or keeping business. The FCPA and the UKBA apply to the actions of all XXX employees, subsidiaries, joint ventures, agents, and representatives.
Contingent workers may not enter any commission or fee arrangements, except under written agreements, with bona fide (legitimate) commercial distributors, sales representatives, agents, or consultants.
XXX expects its Suppliers and Partners to maintain the highest standards of business ethics and to comply with the extraterritorial laws that govern the conduct of XXX such as the Unites States Foreign Corruption Practices Act (“FCPA”),
the U.K. Bribery Act and similar anti-corruption laws of other countries where the Supplier/Partner does business or which otherwise apply to the Supplier/Partner.
We will consider four areas of concern regarding anti-corruption. They are bribery, facilitation payments, finder's fees, and records. Click on any of these four areas to know more about it.
Bribery: XXX does not allow offers or payments of bribes, kickbacks or business amenities (which includes gifts, meals, travel, and entertainment) to win or retain business or to influence a business decision.
This applies in all countries to offering or providing money or anything of value, either directly or indirectly, by contingent workers or through other parties, to representatives of commercial entities or to government officials for the purpose of obtaining or retaining business.
The U.S. Foreign Corrupt Practices Act (FCPA) and the UK Bribery Act (UKBA) prohibit any payment to government officials, political parties or candidates for public or political office for the purpose of winning or keeping business.
The U.S. Foreign Corrupt Practices Act (FCPA) and the UK Bribery Act (UKBA) prohibit any payment to government officials, political parties or candidates for public or political office for the purpose of winning or keeping business.
The UKBA also prohibits any payment to representatives of commercial entities for the purpose of winning or keeping business.
Facilitation payments: We may not offer or make facilitation payments unless subjected to duress or extortion.
A facilitation or “grease” payment is a payment, generally of low value, made to a government official to facilitate or expedite a routine, non-discretionary government activity that the official is required to perform as a matter of course.
Duress or extortion occurs when one fears physical harm or imprisonment if the facilitation payment isn’t made and there is no safe alternative to complying with the demand. Any payment of a facilitation payment must be reported to XXX Legal within 24 hours of the payment.
This applies to one-time payments of generally small value. Repeated facilitation payments, or facilitation payments of high value, are not permitted.
Finder’s fees: We may not enter in any commission or fee arrangements except under written agreements with bonafide commercial distributors, sales representatives, agents or consultants unless in an approved written document. The entities must be bonafide distributors, sales reps, agents, or consultants.
Now let us consider records involving anti-corruption: We must accurately document any payments or decisions made on behalf of XXX. See your XXX Engagement Manager for proper documentation and records management policies and procedures.
In these next scenarios about anti-corruption, read or listen to the scenario, and then select the correct answer.
Horatio is a contingent worker in a sales role selling XXX printers. He is about to close a large sale when Ana Lucia, the customer’s representative, asks for a printer for herself. She says she will use it to do work from home, and it will ensure the deal is awarded to XXX.
Should Horatio provide the printer to ensure XXX gets the order? Select the correct option and click Submit.
Song is a contingent worker who wants to sell an XXX IT solution worth $30 million US to the Education Ministry, but he is having difficulty setting up a meeting with the Ministry.
Harry, an employee in the Ministry, told Song he can introduce him to the Ministry purchasing officer. Harry has been invited to an upcoming XXX conference, and asks Song to pay for his family to accompany him to the conference. Should Song pay the travel costs for Harry’s family? Select the correct option and click Submit.
Generally speaking, conflict of interest is being in a relationship or engaging in an activity that might impair—or seem to impair—XXX’s ability to make decisions consistent with our responsibilities as XXX Contingent Workers.
Some common problematic situations include: Being affiliated with another company or organization then the one you are under contract for while working for XXX.
Conducting business with family members. Accepting or providing gifts or services from companies or organizations doing business with XXX. Conflicts of interest are not always obvious!
There are three areas of concern regarding personal profit or advantage for contingent workers. They are Conflict of Interest, Third Party relationships, and businesses with family or friends. Click any area to learn more about it.
Conflict of Interest: Contingent workers must always make decisions in the best interest of XXX and based on the contract with their employer when conducting XXX business.
Contingent workers may not receive any personal profit or other advantage besides their compensation (pay) involving any XXX transaction. Contingent workers must not engage in:
Any activity that would present a conflict of interest related to their employer and/or XXX
Any activity that could be perceived as a potential conflict of interest related to their employer and/or XXX
Third parties: Contingent workers may not work for any third parties while on assignment at XXX if this is specified or covered in the contract with their employer.
The XXX contract with the supplier must specify the rules for the relationship with any other third parties, such as channel partners, competitors and customers not defined in the contract.
Contingent workers may not work for XXX end-user customers in the purchase or support of any XXX products or services during their XXX assignment.
Family or friends: During their XXX assignment and unless contrary to local law, contingent workers must disclose to their employer and XXX all situations where they may be conducting business with members of their family, friends, or others with whom they have a close personal relationship.
In this conflict of interest scenario, read or listen to the scenario, then select the correct answer.
Kai is on a temporary contract as a buyer for the XXX printer manufacturing organization. One of the suppliers he buys from is owned by his brother. What must Kai do about this situation? Select the correct option and click Submit.
There are many XXX resources that you as a contingent worker may use, including: XXX computers, Servers and systems, Telephones, mobile phones and voicemail, Email systems, Desks, lockers and cabinets, Vehicles and other equipment belonging to XXX
Remember, XXX resources are to be used solely for XXX business purposes. The theft or unauthorized possession or use of XXX assets is prohibited.
In addition, XXX may access and inspect all XXX resources, so you should not have any expectation of personal privacy in any message or records created using XXX resources.
XXX has an obligation to its customers, its shareholders, and its employees to protect the information assets that are entrusted to it. Our customers trust us to provide secure products and services.
Cyber security attacks which attempt to exploit enterprise vulnerabilities are becoming increasingly more sophisticated. Security breaches and compromised information can impact XXX’s competitive advantage, damage our brand, and be costly both for XXX and our customers.
You play an important role in the mitigation of information security risks. Let’s look at three ways: computing, behavior, and education. Click on any way to learn more about it.
Computing: Information security is everyone’s responsibility. Security diligence is necessary when using computers. Physically secure your PCs, laptop, USB memory devices, credentials, smartphones, and so on. Encrypt your PC. Use strong passwords, and never share or disclose your passwords.
Your behavior is another area which may expose XXX to security risks. Think before you click to avoid malicious emails and websites. Protect sensitive information in all forms (electronic, hardcopy, and intellectual).
Becoming aware of information security and cyber security is your responsibility as a contingent worker. Understand XXX’s security policies and standards.
For additional guidance and resources about information security, your first resource is the myIT Security page, click on the link and bookmark it. More topics are covered on the XXX Cyber security site. Again, please bookmark this site.
In this first scenario about the use of XXX assets, read or listen to the scenario, then select the correct answer.
During his assignment in the XXX Finance Department, Marcus has use of an XXX laptop. Besides his assignment with XXX, Marcus owns a business repairing clocks. Can he load billing software on the XXX laptop to use in his repair business? Select the correct option and click Submit.
Eric is working at XXX on an assignment from his employer in putting contract information into a computer database. On his breaks, he surfs the web where he places orders and occasionally visits adult entertainment sites. Are any of Eric’s actions a violation of the Code? Select the correct option and click Submit.
Contingent workers must never share confidential information. Just as you can’t share XXX confidential information, do not share the confidential information of your former employers, competitors, or any other third parties.
Such information may not be brought onto XXX premises without the prior written consent of the employer. If the information acquired while working for XXX is “non-public”, it may not be shared or used in any way. Let’s consider three groups:
First, Employers: Contingent workers are expected to honor any valid disclosure or use restrictions on confidential information of their current or former employers. Such information in any tangible or readable form must not be brought onto XXX premises without the prior written consent of such former employers.
Next, Competitors: Contingent workers must not request, accept, use, or share confidential information of XXX’s competitors.
Finally, Other third parties: Contingent workers must not disclose confidential information of customers, business partners, or suppliers, including non-public pricing information. Similarly, contingent workers must never induce anyone to violate any obligation of confidentiality they have.
In this scenario about confidentiality, read or listen to the scenario, then answer the question.
Anna is working for XXX as an agency contractor. In her assignment as a procurement specialist, she regularly purchases parts from suppliers to build notebook computers. Anna’s friend Peter is a purchasing agent for an XXX competitor in the notebook computer space.
Peter tells Anna about his excellent negotiations with Display Tech and that he has been able to get a great price of €132 Euros for a 17 inch LCD. Anna knows that XXX is currently paying Display Tech €120 Euros for a similar LCD. Select the correct option and click Submit.
All records including all payments made on behalf of XXX created in conducting XXX business must be professional, complete and accurate, and must be retained, protected and disposed of according to XXX policy.
Remember that records include email and other communications, and contingent workers should avoid exaggeration, derogatory language, and other expressions that could be taken out of context.
Remember that in addition to email, records include payments made on behalf of XXX, source code, product pricing, and other information that documents a financial decision or transaction.
Contingent workers must not enter into any side letters or side agreements, or establish any undisclosed or unrecorded XXX fund or asset for any purpose.
Managing your records is important so that you can help XXX comply.
Work with your XXX Engagement manager to understand the records typically created by your position and your team and identify the Records Coordinator for your organization. Work with your Records Coordinator to identify, classify, preserve, and archive records you deal with in your role.
You’re encouraged to launch and bookmark the link to the XXX Records Management policy that’s shown on your screen. When you are finished, click on the forward button at the bottom of your screen to continue.
In this scenario about records, read or listen to the scenario, then select the correct answer.
A large XXX customer asked Pilar, an XXX contingent worker, to split an invoice for a one-time product delivery into two to help them balance their spending budget in two different quarters and implied that if she didn’t do this they might place their next order with a competitor.
Is it OK for Pilar to do this? Select the correct answer and click Submit.
Contingent workers must understand and follow XXX’s policies and procedures on Global Trade and must ensure XXX’s products, services, and technology are not imported, exported, or transferred in violation of applicable law.
Contingent workers must use due diligence in preventing situations that may lead to the gray marketing of XXX products. Gray marketing is defined as the trade of product through distribution channels that are unofficial, unauthorized, or unintended by XXX.
For example, a channel partner orders more product than it can use at substantially discounted price and it sells the product to unauthorized customers.
Discounts on XXX products are obtained through misrepresentation of facts and sold in violation of XXX contracts or programs.
Contingent workers must use due diligence in preventing situations that may lead to the gray marketing of XXX products. Contingent workers must promptly report any suspected gray marketing activity to their employer, as well as to the XXX Ethics and Compliance Office.
If you are in sales, you need to understand gray marketing, which, in general, is the diversion of authentic, XXX branded products from the normal approved distribution model. XXX’s Brand Protection Team responds to gray marketing issues.
Additionally, contingent workers in sales must complete the Gray Market training. A link to this training is located on the Resources page at the end of this training, and in a document contained in the Attachments tab.
In this scenario about gray marketing, read or listen to the scenario, then select the correct answer.
Michelle is a contingent worker helping XXX process orders for PCs. BIG, a global partner, qualifies for a large volume discount. A person claiming to be the employee of a company affiliated with BIG has placed a product order under BIG’s discount schedule. What should Michelle do?
Select the correct option and click Submit.
Contingent workers must not trade stock, or cause stock to be traded, on the basis of material non-public information.
As a contingent worker you may, from time to time, have access to material non-public information, which is information concerning XXX’s business that a reasonable investor would consider important in deciding whether to buy, sell, or hold securities—and that information has not been released to the public.
Trading stock, or causing stock to be traded, on the basis of material non-public information, regardless of the size of the trade or where the trader is located, is a violation of U.S. securities laws and, depending on the circumstances, the laws of other countries.
Anyone who violates these laws may be subject to severe civil and criminal sanctions.
In this insider trading scenario, read or listen to the scenario, then answer the question.
Jake works for Axis Co, which is providing consulting services to XXX for an acquisition of a software company, Radar. It is expected that XXX’s stock prices will increase when the acquisition is announced, so Jake would like to buy XXX stock. Can Jake buy XXX stock, or have a friend or family member buy XXX stock for him?
Select the correct answer and click Submit.
XXX is committed to taking action against human trafficking, child labor and forced labor in its operations. Contingent workers are prohibited from engaging in trafficking in persons, which includes but is not limited to the illegal movement of people, sexual exploitation, and the use of forced or child labor of any form.
Consistent with XXX’s Standards of Business Conduct, contingent workers are expected to treat all people with fairness, dignity and respect. Contingent workers are prohibited from procuring commercial sex acts, and from accepting or providing anything related to the sex industry on XXX premises or while on XXX Business.
This includes but is not limited to while using XXX assets/resources (Corporate Travel & Entertainment card, laptop, mobile phone, fleet vehicle, etc.). Contingent workers found to have engaged in this activity will be subject to disciplinary action up to and including separation from XXX contract work.
When a contingent worker is conducting XXX business outside his or her resident country, the contingent worker must ensure compliance with immigration laws and obtain proper authorizations (including work permits and visas) in each country in which they conduct business or perform work.
Contact your employer if you have questions or concerns regarding work outside your country of origin. If that is not feasible, you may contact the Ethics and Compliance Office.
As a contingent worker you are not authorized to speak to the media on behalf of XXX.
All communications with investors, analysts, and the media regarding XXX business must first be approved by XXX Investor Relations, Corporate Communications, or the appropriate XXX communications specialists.
If you are contacted by a member of the news media, refer them directly to XXX Public Relations at the address shown on the screen.
At XXX, we respect privacy and appropriately manage the personal information of every individual whose personal data we handle.
Contingent workers must follow XXX privacy policies and data protection practices when conducting XXX business and in using online and offline systems, processes, products and services that involve the use, storage or transmission of any personally identifiable data from
XXX customers, business partners, employees, and other individuals. Personal information includes data related to a person who can be identified or located by that data.
Persons whose data is protected includes customers, outsourcing clients, current and former employees, contingent workers, business partners, board members, online users, job applicants -- everyone.
Personal information includes email addresses, home phone numbers, home addresses, credit card numbers, medical reports, social security or national ID numbers, data on Facebook, Twitter, or any other information that may identify an individual.
In this scenario about privacy, read or listen to the scenario, then answer the question.
Under a contract to provide IT support to XXX, Roberta is working on a new employee information database containing the government identification numbers for all XXX employees.
An XXX manager has called Roberta and asked for a file that contains the names, salaries and social security numbers of all his employees in the United States. Should Roberta give the manager this information? Select the correct answer and click Submit.
Contingent workers may not engage in solicitation during working hours. They may not: Solicit any XXX employee during the XXX employee’s working time for purposes not related to their XXX engagement, or Distribute literature or other materials in XXX working areas,
or solicit or hand out materials for any reason not related to their XXX engagement, including for charitable purposes.
In this scenario about solicitation, read or listen to the scenario, then answer the question.
Ravi is a contingent worker, and his father-in-law has a local sandwich shop. Ravi’s father-in-law wants to provide discounts to XXX staff, and has asked Ravi to post discount coupons in the employee lounge areas at an XXX site. May Ravi post the coupons? Select the correct answer and click Submit.
Contingent workers must cooperate with all XXX internal investigations and audits, and must tell the whole truth and provide all applicable documents when responding to an investigation or audit.
Contingent workers must not destroy or alter any records, and must not discuss an internal investigation with anyone, inside or outside XXX, unless permitted to do so by the internal investigators or in communicating with government agencies in compliance with local law.
This Contingent Worker Code of Conduct must be read and adhered to in conjunction with the applicable code of conduct and policies (if any) of the contingent worker’s employer.
In addition, the requirements set out here are not all-inclusive. Any conduct that could raise questions about XXX’s commitment to the highest standards of business ethics and compliance is prohibited.
Contingent workers with questions concerning this Contingent Worker Code of Conduct should contact their employer and a member of XXX management or XXX’s Ethics and Compliance Office.
Contingent workers have an obligation to report any alleged misconduct immediately, including misconduct by employees, clients, contractors, partners and suppliers.
They should always act honestly and in good faith and in a respectful manner when raising concerns related to or otherwise using this Contingent Worker Code of Conduct.
Reports should be made to their employer, and a member of XXX management or XXX’s Ethics and Compliance Office. Be aware that XXX does not tolerate retaliation against anyone who raises a concern honestly and in good faith.
XXX expects all contingent workers to perform services on behalf of their employers in a manner that is consistent with this Code of Conduct, including:
acting with the highest standards of business ethics
not engaging in any fraudulent conduct or behavior
In addition to the Contingent Worker Code of Conduct, contingent workers must also comply with any XXX policy that states it is applicable to contingent workers.
Contingent Workers must report potential violations of this Code to their employers, their XXX engagement manager, or to the XXX Ethics and Compliance Office.
To report any concerns, use XXX's Open Door policy by contacting your employer, your XXX engagement manager, or any other XXX manager.
The XXX Ethics & Compliance Office is located at YYYYYYY in the United States. You can send an email to the XXX Ethics & Compliance Office at [email protected].
The phone number for XXX Ethics & Compliance Office's toll-free helpline, “The GuideLine” is 11111. If you are outside the United States, you must dial the AT&T Access Number first. You may contact the XXX Public Relations department.
This concludes the Contingent Worker Code of Conduct training. Thank you for your time. Before leaving, take a moment to find and save the resources document that opened in another window. You may now exit by closing your browser window.
Translation - Dutch Welkom bij de Gedragscode Training voor Tijdelijke Werkkrachten. Het is opgesteld door XXX's Ethics and Compliance Office voor XXX’s tijdelijke of freelance werkkrachten over de wereld. XXX stelt de hoogste standaarden van bedrijfsethiek en naleving van de regelgeving als doel.
We winnen vertrouwen door anderen met integriteit, respect en rechtvaardig te behandelen. We moeten deze waarden in al onze interacties, elke dag weer, laten zien.
Als freelance werker bij XXX, ben je verplicht deze training af te ronden binnen één week na het beginnen van je werk. Om je te verzekeren van een goed resultaat, moet je deze sessie in zijn geheel bekijken en beluisteren.
Wanneer je aan deze eis voldaan hebt, wordt een trainingscertificaat beschikbaar, welke je kunt uitprinten als bewijs. Je lijst met voltooide training zal ook automatisch bijgewerkt worden. Let erop dat, afhankelijk van je functie, het nodig kan zijn om aanvullende training af te ronden.
Succesvolle afronding van deze cursus, laat ook zien dat je de verantwoordelijkheid accepteerd om de Gedragscode voor Tijdelijke Werkkrachten te bekijken en na te volgen, en de passende kanalen te gebruiken voor vragen of om overtredingen te rapporteren.
Bij XXX hebben we een cultuur van integriteit opgebouwd en samen met onze werknemers, rekenen we op jullie, onze tijdelijke werkkrachten, ons te helpen deze cultuur voort te zetten.
Dit betekent dat we ons allemaal het maken van ethische beslissingen tot doel stellen.
Wij zijn open, eerlijk en ethisch in al onze handelingen – met onze klanten, partners, concurrentie en onder elkaar.
De Gedragscode voor Tijdelijke Werkkrachten is toepasbaar op alle niet-werknemers die diensten voor XXX uitvoeren, op een XXX werkplek, op de werkplek van een klant, en/of de werkplek van een verkoper die XXX vertegenwoordigd richting XXX klanten.
Tijdelijke werkkrachten moeten voldoen aan de voorwaarden zoals gesteld in de Gedragscode en aan alle wetten, regels en overheidsvoorschriften, voor zover toepasbaar op XXX op hun locatie.
Om te helpen met het maken van ethische beslissingen bij XXX, gebruiken we een beslissingsmodel genaamd de “krantenkop test”. Dit simpele, maar krachtige middel is ontworpen om zeker te zijn dat we genoeg rekening houden met de soliditeit en invloed van onze zakelijke beslissingen. Houdt rekening met de krantenkop test als je een ethisch dilemma tegenkomt.
Bijvoorbeeld, “Voordat ik een beslissing neem, bedenk ik hoe het er uit zou zien in een nieuwsbericht.”
“Is het legaal?”
“Komt het overeen met XXX normen, de Standards of Business Conduct en XXX beleid?”
“Zouden anderen dit oke vinden, als ze dit zouden lezen in een nieuwsbericht?”
Als je niet zeker bent van je antwoord op één van deze drie vragen, praat met je werkgever, je XXX engagement manager, of je kunt een e-mail sturen naar [email protected].
XXX stelt respect voor iedereen op de werkplek als doel. Onwettige discriminatie op de werkplek is verboden. Tijdelijke werkkrachten mogen niemand discrimineren op basis van:
Leeftijd, huidskleur, veteranenstatus, handicap, ethniciteit, gender, gender identiteit en uiting, huwelijkse status, afkomst, politieke voorkeur, zwangerschap, beschermde genetische informatie, ras, religie, sexuele geaardheid of enige andere wettelijk beschermde eigenschap.
Hierbij een uittreksel van de Gedragscode voor Tijdelijke Werkkrachten over de werkomgeving. Zoals hierin gesteld, wanneer we zaken voor XXX uitvoeren, mogen tijdelijke werkkrachten zich niet respectloos, vijandig, gewelddadig, intimiderend, dreigend of pestend gedragen.
Gewelddadig gedrag op de werkvloer zal niet getolereerd worden.Geweld op de werkvloer omvat acties van, of dreigingen met fysiek geweld, evenals elk gedrag dat dusdanig ernstig, aanstootgevend, of intimiderend is, dat anderen zich redelijkerwijs angstig of bevreesd over hun veiligheid, of die van hun familie of eigendommen voelen.
Seksuele intimidatie kan vele vormen aannemen en alle vormen zijn onacceptabel. Dit omvat elk gedrag richtig een werknemer, door een manager of collega, dat onwelkome seksuele avances, verzoeken om seksuele gunsten,
of tonen van seksueel expliciete posters, foto’s, cartoons of tekeningen, in fysieke vorm of op een computerbeeldscherm omvat, evenals andere verbale of fysieke handelingen van een seksuele aard.
Tijdelijke werkkrachten moeten zich houden aan milieu-, gezondsheids-, veiligheids- en beveiligingsbeleid en -procedures en dienen elke dreiging op het gebied van milieu, gezondheid, veiligheid en beveiliging te corrigeren en rapporteren.
Deze training is ontwikkeld en uitgebracht voor XXX werknemers. We raden sterk aan om de Standards of Conduct Violence op de werkplek video te bekijken. Ook al ben je geen werknemer, voor een Tijdelijke Werkkracht zijn dezelfde overwegingen en regels van toepassing als voor een werknemer.
Laten we een moment nemen om een scenario over gelijke kansen en pesten te overwegen. Lees het scenario en beantwoord de vraag. Je zult een uitgebreid antwoord vinden op de slide volgend na de vraag.
Marie werkt voor XQ. XQ, haar werkgever, is onder contract bij XXX. Haar werk vereist dat ze in de namiddag en avonden aanwezig is op de XXX werkplek.
Al meerdere nachten in de afgelopen week, heeft Dave, een collega van Marie die ook voor XQ werkt, rondgehangen bij Marie’s bureau.
Op een avond maakte Dave enkele opmerkingen richting Marie over haar uiterlijk. Marie heeft geprobeerd om Dave te ontwijken, maar hij lijkt nu altijd in haar buurt te zijn. In het begin was ze gevleid, maar toen het voor een tweede keer gebeurde, voelde Marie zich ongemakkelijk en vertelde ze Dave dat ze aan het werk moest. Wat zou Marie moeten doen?
Selecteer de juiste keuze en klik op Versturen.
XXX verbiedt ten strengste het bezit van wapens van elke soort op een XXX werkplek, inclusief elk pand dat in bezit, lease of gebruik is door XXX. Behalve waar een dergelijk verbod in strijd is met de plaatselijke wet, is dit inclusief XXX parkeerterreinen.
Het verbod geldt ook voor wapens van elk type, waarvoor de persoon een vergunning heeft, en/of een vergunning om het als verborgen wapen te dragen.
Voorbeelden van verboden wapens op XXX werkplekken omvatten, maar zijn niet beperkt tot, geweren, messen, pijl en boog, en soortgelijke apparaten die door hun ontwerp of bestemd gebruik ernstige lichamelijke schade of dodelijk geweld kunnen veroorzaken.
Wees voorbereid voordat zich een noodsituatie voordoet, door:
Plaatselijke procedures te kennen op je XXX-locatie, of als je op een niet-XXX-locatie werkt, zoals de werkplek van een klant.
De XXX Emergency Preparedness & Response webpagina te bezoeken en eerst de regio, dan de staat en tenslotte de werkplek te selecteren en de stappen te volgen om toegang te krijgen tot de noodprocedures op jouw XXX-locatie.
Informatie zoals de evacuatiekaarten en –instructies zijn doorgaans ook aangebracht in belangrijke gangen en openbare ruimten in je werkplek. Informeer aannemers en bezoekers over noodprocedures op de werkplek bij aanvang van elke bezoekersbijeenkomst. Let erop dat dit inclusief routebeschrijving naar de dichtstbijzijnde uitgang en verzamelplaats buiten het gebouw is.
Klik nu op de link naar de XXX webpagina voor noodsituaties en maak een bladwijzer aan om in de toekomst na te slaan. Als je klaar bent, klik op de pijl naar voren, onderaan je scherm, om door te gaan.
In het geval van een noodsituatie: Bel het aangewezen nummer als je getuige bent, of je bewust bent van een noodsituatie, zoals brand of een medische noodsituatie.
Volg de plaatselijke noodprocedures en alle instructies zoals verstrekt door beveiligingspersoneel of ander personeel van het noodteam. Wanneer gevraagd om het gebouw te verlaten, doe dit snel maar veilig. Ga verder naar de aangewezen verzamelplekken.
Anticorruptie betekent geen ontvangst of betaling van: Alles van waarde dat aangeboden wordt met als doel om opdrachten te verkrijgen of behouden, evenals elke vorm van omkoping of commissieloon.
De U.S. Foreign Corrupt Practices Act (FCPA) en de UK Bribery Act (UKBA) verbieden elke betaling of gift aan overheidsbeambten, politieke partijen, of kandidaten voor een publieke of politieke functie, met als doel het verkrijgen of behouden van opdrachten.
De UKBA verbiedt ook elke betaling of gift aan commerciële partijen met als doel het verkrijgen of behouden van opdrachten. De FCPA en de UKBA zijn van toepassing op de handelingen van alle XXX medewerkers, dochtermaatschappijen, joint ventures, tussenpersonen en vertegenwoordigers.
Tijdelijke werkkrachten mogen, behalve bij schriftelijke toestemming, geen commissie- of vergoedingsregeling aangaan met bona fide (legitieme) commerciële distributeurs, verkopers, tussenpersonen of adviseurs.
XXX verwacht dat zijn Leveranciers en Partners de hoogste standaarden van bedrijfsethiek onderhouden en dat ze zich houden aan de extraterritoriale wetten die de gedragingen van XXX beheersen, zoals de Unites States Foreign Corruption Practices Act (“FCPA”),
de U.K. Bribery Act en gelijkwaardige anticorruptie-wetten van andere landen waar de Leverlancier/Partner zaken doet of die op andere wijze van toepassing zijn op de Leverancier/Partner.
We zullen vier aandachtspunten over anticorruptie behandelen. Deze zijn omkoping, faciliterende betalingen, vindersloon en archivering. Klik op één van deze vier punten om er meer over te weten te komen.
Omkoping: XXX staat aanbiedingen of betalingen van omkoping, commissieloon of zakelijke voorzieningen (waaronder giften, maaltijden, reizen en amusement), om opdrachten te verkrijgen of behouden, of om een zakelijke beslissing te beïnvloeden, niet toe.
Dit geldt in alle landen voor het aanbieden van, of voorzien in geld of iets anders van waarde, zowel direct of indirect, door tijdelijke werkkrachten of door andere partijen, aan vertegenwoordigers van commerciële partijen of aan overheidsbeambten met het doel om opdrachten te verkrijgen of behouden.
De U.S. Foreign Corrupt Practices Act (FCPA) en de UK Bribery Act (UKBA) verbieden elke betaling aan overheidsbeambten, politieke partijen of kandidaten voor publieke of politieke functies met als doel het verkrijgen of behouden van opdrachten.
De U.S. Foreign Corrupt Practices Act (FCPA) en de UK Bribery Act (UKBA) verbieden elke betaling aan overheidsbeambten, politieke partijen of kandidaten voor publieke of politieke functies met als doel het verkrijgen of behouden van opdrachten.
De UKBA verbiedt ook elke betaling aan vertegenwoordigers van commerciële partijen met als doel het verkrijgen of behouden van opdrachten.
Faciliterende betalingen: We mogen geen faciliterende betalingen aanbieden of maken, behalve indien blootgesteld aan dwang of afpersing.
Een faciliterende of “smeergeld” betaling is een betaling, meestal van lage waarde, gemaakt aan een overheidsbeambte, om te voorzien in, of bespoedigen van een routinematige, niet-discretionaire overheidstaak die de beambte als vanzelfsprekend dient uit te voeren.
Dwang of afpersing vindt plaats wanneer iemand vreest voor lichamelijk letsel of gevangenisstraf als de faciliterende betaling niet gedaan wordt en er is geen veilig alternatief om aan de eisen te voldoen. Elke betaling van een faciliterende betaling moest aan XXX Legal gemeld worden binnen 24 uur na de betaling.
Dit geldt voor éénmalige betalingen van doorgaans lage waarde. Herhaalde faciliterende betalingen, of faciliterende betalingen met hoge waarde, zijn niet toegestaan.
Vindersloon: we mogen, behalve bij schriftelijke toestemming, geen commissie- of vergoedingsregeling aangaan met bona fide (legitieme) commerciële distributeurs, verkopers, tussenpersonen of adviseurs, behalve in een goedgekeurd, geschreven document. De partijen moeten bona fide distributeurs, vertegenwoordigers, tussenpersonen of adviseurs zijn.
Laten we nu de archivering betreffende anticorruptie behandelen: We moeten elke betaling of gemaakte beslissing namens XXX nauwkeurig documenteren. Zie je XXX Engagement Manager voor het juiste beleid en procedures betreffende documentatie en archiefbeheer.
In deze volgende scenario’s over anticorruptie, lees of luister naar het scenario en selecteer het juiste antwoord.
Horatio is een tijdelijke werkkracht in een verkopersrol die printers verkoopt. Hij staat op het punt om een grote verkoop af te sluiten wanneer Ana Lucia, de vertegenwoordiger van de klant, een printer voor haarzelf vraagt. Ze zegt dat ze deze zal gebruiken om werk vanuit huis te doen en dit zou ervoor zorgen dat de overeenkomst naar XXX gaat.
Zou Horatio de printer moeten aanbieden om zich ervan te verzekeren dat XXX de bestelling krijgt? Selecteer de juiste optie en klik Versturen.
Song is een tijdelijke werkkracht die een XXX IT-oplossing met een waarde van $30 miljoen US wil verkopen aan het Education Ministry, maar hij heeft moeite met het opzetten van een ontmoeting met het Ministry.
Harry, een werknemer bij het Ministry, vertelde Song dat hij hem kan voorstellen aan de inkoper van het Ministry. Harry is uitgenodigd voor een aankomende XXX-conferentie en vraagt Song om voor zijn familie te betalen, zodat ze hem kunnen vergezellen naar de conferentie. Zou Song de reiskosten voor Harry’s familie moeten betalen? Selecteer de juiste keuze en klik Versturen.
In het algemeen is een belangenverstrengeling het hebben van een relatie, of het aangaan van een activiteit die XXX’s vermogen om te beslissen overeenkomstig onze verantwoordelijkheden als XXX Tijdelijke Werkkrachten, aantast, of lijkt aan te tasten.
Enkele veel voorkomende, problematische situaties zijn:
Verboden zijn aan een ander bedrijf of organisatie dan degene waar je onder contract staat tijdens je werk voor XXX.
Zaken doen met familieleden.
Aannemen of aanbieden van giften of diensten van bedrijven of organisaties die zaken doen met XXX. Belangenverstrengeling is niet altijd duidelijk zichtbaar.
Er zijn drie aandachtspunten betreffende persoonlijke winst of voordeel voor tijdelijke werkkrachten. Deze zijn Belangenverstrengeling, Relaties met Derden en zaken doen met familie of vrienden. Klik op een aandachtspunt om er meer over te leren.
Belangenverstrengeling: Tijdelijke werkkrachten moeten altijd beslissingen maken in het belang van XXX en gebaseerd op het contract met de werkgever, wanneer ze zaken doen voor XXX.
Tijdelijke werkkrachten mogen geen persoonlijke winst of andere voordelen ontvangen, naast hun compensatie (betaling), met betrekking tot elke XXX transactie. Tijdelijke werkkrachten mogen zich niet inlaten met:
Elke activiteit die een belangenverstrengeling met hun werkgever en/of XXX zou veroorzaken.
Elke activiteit die de schijn van een potentiële belangenverstrengeling in relatie tot hun werkgever en/of XXX zou veroorzaken.
Derden: Tijdelijke werkkrachten mogen niet werken voor derden, terwijl ze in opdracht van XXX werken, tenzij dit is gespecificeerd of behandeld in het contract met hun werkgever.
Het XXX-contract met de leverancier moet de regels voor de relatie met elke derde partij vermelden, zoals channel partners, concurrentie en klanten die niet in het contract gedefinieerd zijn.
Tijdelijke werkkrachten mogen niet werken voor XXX-eindgebruikers, in de inkoop of ondersteuning van alle producten en diensten van XXX, tijdens hun XXX opdracht.
Familie en vrienden: Tijdens hun XXX-opdracht en behalve indien tegenstrijdig met de plaatselijke wet, moeten tijdelijke werkkrachten hun werkgever inzicht bieden in alle situaties waarin ze mogelijk zaken zullen doen met familieleden, vrienden of anderen met wie ze een persoonlijke relatie hebben.
In dit belangenverstrengelings-scenario, lees of luister naar het scenario en selecteer het juiste antwoord.
Kai is onder tijdelijk contract als inkoper voor de XXX-printer fabrikant. Eén van zijn leveranciers is eigendom van zijn broer. Wat moet Kai aan deze situatie doen? Selecteer het juiste antwoord en klik Versturen.
Er zijn veel XXX-middelen die je als tijdelijke kracht kan gebruiken, waaronder: XXX-computers, Servers en systemen, Telefoons, mobiele telefoons en voicemail, E-mail-systemen, Bureaus, kluisjes en kasten, Voertuigen en ander materiaal in bezit van XXX.
Onthoud dat XXX-kanalen enkel gebruikt mogen worden voor het doen van zaken voor XXX. Diefstal of ongeautoriseerd bezit of gebruik van XXX-bezittingen is verboden.
Bovendien mag XXX toegang krijgen tot alle XXX-middelen en deze inspecteren, dus je mag geen uitzondering hebben op basis van persoonlijke privacy, in een bericht of document dat met XXX-middelen gemaakt is.
XXX heeft een verplichting aan zijn klanten, aandeelhouders en werknemers, om de informatie die ons toevertrouwd is, te beschermen. Onze klanten vertrouwen dat we beveiligde producten en diensten bieden.
Cyber-aanvallen, waarmee geprobeerd wordt om kwetsbaarheden van bedrijven uit te buiten, worden steeds geavanceerder. Inbreuken op de beveiliging en gecompromitteerde informatie kunnen XXX’s concurrentievoordeel en merk aantasten, en kostbaar zijn voor XXX en onze klanten.
Je speelt een belangrijke rol in de vermindering van informatiebeveiligings-risico’s. Laten we drie manieren bekijken: computergebruik, gedrag en educatie. Klik op een manier om meer erover te leren.
Computergebruik: Informatiebeveiliging is ieders verantwoordelijkheid. IJver in beveiliging is nodig tijdens het gebruik van computers. Zorg voor fysieke beveiliging van je PC’s, laptop, USB-apparaten, wachtwoorden, smartphones, enzovoort. Versleutel je PC. Gebruik sterke wachtwoorden en deel of onthul je wachtwoorden nooit.
Je gedrag is een ander gebied waarin je XXX aan beveiliginsrisico’s kan blootstellen.Denk voordat je klikt, om kwaadaardige e-mails en websites te voorkomen. Bescherm gevoelige informatie in alle vormen (electronisch, hardcopy en intellectueel).
Bewustwording van informatieveiligheid en cyberveiligheid is je verantwoordelijkheid als tijdelijke kracht. Begrijp XXX’s beveiligingsbeleid en –standaarden.
Voor aanvullende richtlijnen en bronnen over informatiebeveiliging is je eerste kanaal de myIT Security pagina, klik op de link en maak een bladwijzer aan. Meer onderwerpen worden besproken op de XXX Cyber security webpagina. Ook hier, maak een bladwijzer aan.
In dit eerste scenario over het gebruik van XXX-middelen, lees of luister naar het scenario en selecteer het juiste antwoord.
Tijdens zijn toewijzing aan de XXX Finance Afdeling, maakt Marcus gebruik van een XXX-laptop. Naast zijn toewijzing bij XXX, heeft Marcus een bedrijf in het repareren van klokken. Mag hij facturatiesoftware op zijn XXX laptop installeren om in zijn reparatiebedrijf te gebruiken? Selecteer de juiste optie en klik Versturen.
Eric werkt bij XXX aan een opdracht van zijn werkgever, waarbij hij contractinformatie in een computerdatabank invoert. In zijn pauzes surft hij op het internet waarbij hij bestellingen plaatst en af en toe erotische websites bezoekt. Overtreedt hij met één van zijn acties de Code? Selecteer de juiste optie en klik Versturen.
Tijdelijke werkkrachten mogen nooit vertrouwelijke informatie delen. Net zoals je geen vertrouwelijke informatie van XXX mag delen, deel ook geen vertrouwelijke informatie van eerdere werkgevers, concurrentie of andere derden.
Dergelijke informatie mag niet naar een XXX-pand gebracht worden zonder voorafgaande, schriftelijke toestemming van de werkgever. Als de tijdens het werk voor XXX verkregen informatie “niet-openbaar” is, mag het niet gedeeld of gebruikt worden op welke manier dan ook. Laten we drie groepen benoemen.
Ten eerste: Werkgevers: Van tijdelijke werkkrachten wordt verwacht dat ze elke geldige onthulling respecteren of terughoudend zijn met vertrouwelijke informatie van hun huidige of eerdere werkgevers. Zulke informatie in elke tastbare of leesbare vorm mag niet naar een XXX-pand gebracht worden zonder voorafgaande, schriftelijke toestemming van dergelijke, eerdere werkgevers.
Vervolgens, Concurrentie: Tijdelijke werkkrachten mogen vertrouwelijke informatie van XXX’s concurrentie niet vragen, accepteren, gebruiken of delen.
Tenslotte, Andere derden: Tijdelijke werkkrachten mogen vertrouwelijke informatie van klanten, zakenpartners of leveranciers niet openbaar maken, inclusief niet-openbare prijsinformatie. Tijdelijke werkkrachten mogen eveneens nooit iemand aanzetten om een geheimhoudingsplicht die zij hebben, te verbreken.
In dit scenario over vertrouwelijkheid, lees of luister naar het scenario en beantwoord de vraag.
Anna werkt voor XXX als aannemer voor een agentschap. In haar toewijzing als inkoopspecialist, koopt ze regelmatig onderdelen van leveranciers, voor de bouw van notebook computers. Anna’s vriend Peter is inkoopagent voor een concurrent van XXX in het werkveld van notebook computers.
Peter vertelt Anna over zijn uitstekende onderhandelingen met Display Tech en dat hij een geweldige prijs van €132 Euro heeft kunnen krijgen voor een 17 inch LCD. Anna weet dat XXX op dit moment €120 Euro betaalt aan Display Tech voor een vergelijkbare LCD. Selecteer de juiste optie en klik Versturen.
Alle documentatie, inclusief alle betalingen gemaakt namens XXX, gemaakt voor het uitvoeren van XXX-zaken, moet professioneel, compleet en nauwkeurig zijn en moet behouden, beschermd en afgestaan worden overeenkomstig XXX-beleid.
Onthoud dat documentatie inclusief e-mail en andere communicatie is en tijdelijke werkkrachten moeten overdrijving, denigrerende taal en andere uitingen die uit zijn verband gebracht kunnen worden, vermijden.
Onthoud dat documentatie naast e-mail, ook betalingen namens XXX, broncode, prijzen van producten en andere informatie die een financiële beslissing of transactie documenteren, omvat.
Tijdelijke werkkrachten mogen geen side letters of zijdelingse afspraken aangaan, of enig niet-openbaar of ongedocumenteerd fonds of aanwinst van XXX realiseren, voor elk mogelijk doel.
Je documentatie beheren is belangrijk, zodat je XXX kan helpen voldoen aan de regels.
Werk met je XXX Engagement manager om de binnen jouw functie en team doorgaans aangemaakte documentatie te begrijpen en herken de Documentatiebeheerder voor jouw organisatie.Werk samen met je Documentatiebeheerder om de documentatie, waar jij in jouw functie mee te maken hebt, te identificeren, classificeren, behouden en archiveren.
Je wordt aangespoord om de link naar het XXX Records Management-beleid te openen en een bladwijzer te maken. Als je klaar bent, klik op de vooruit knop onderaan je scherm om door te gaan.
In dit scenario over documentatie, lees of luister naar het scenario en selecteer het juiste antwoord.
Een grote XXX-klant vroeg Pilar, een tijdelijke kracht van XXX, om een factuur voor een eenmalige productlevering in tweeën te splitsen, om hem te helpen de balans van zijn uitgavebudget over twee verschillende kwartalen te verdelen en impliceerde dat, als ze dit niet deed, ze de volgende order misschien bij de concurrentie zullen plaatsen.
Is het OK als Pilar dit doet? Selecteer het juiste antwoord en klik Versturen.
Tijdelijke werkkrachten moeten XXX-beleid en –procedures over Wereldhandel begrijpen en opvolgen en moeten zich ervan verzekeren dat XXX’s producten, diensten en technologie niet geïmporteerd, geëxporteerd of doorgevoerd zijn in strijd met de geldende wet.
Tijdelijke werkkrachten moeten due diligence uitvoeren ter voorkoming van situaties die kunnen leiden tot ‘grijze’ marketing van XXX-producten. Grijze marketing wordt gedefinieerd als de handel in een product middels distributiekanalen die onofficieel, ongeautoriseerd of onbedoeld zijn door XXX.
Bijvoorbeeld, een channel partner bestelt meer producten dan hij kan gebruiken, tegen een aanzienlijk gereduceerde prijs en verkoopt deze aan ongeautoriseerde klanten.
Kortingen op XXX-producten zijn verkregen door een onjuiste voorstelling van feiten en verkocht in strijd met XXX-contracten of –programma’s.
Tijdelijke werkkrachten moeten due diligence uitvoeren ter voorkoming van situaties die kunnen leiden tot ‘grijze’ marketing van XXX-producten. Tijdelijke werkkrachten moeten elke vermoede grijze marketingsactiviteit met stiptheid rapporteren aan hun werkgever, evenals aan het XXX Ethics and Compliance Office.
Als je in de verkoop werkt, moet je grijze marketing begrijpen, welke, over het algemeen, de onttrekking betreft van authentieke, XXX-gemerkte producten uit het normale, goedgekeurde distributiemodel. XXX’s Brand Protection Team reageert op kwesties van grijze marketing.
Bovendien moeten tijdelijke werkkrachten in de verkoop, de Grijze Marketing training voltooien. Een link naar deze training is te vinden op de Bronnen-pagina aan het eind van deze training en in een document in het Bijlagen tabblad.
In dit scenario over grijze marketing, lees of luister naar het scenario en selecteer het juiste antwoord.
Michelle is een tijdelijke kracht die XXX helpt met het verwerken van bestellingen voor PC’s. BIG, een wereldpartner, voldoet aan de eisen voor een kwantumkorting. Een persoon die zegt dat hij werkt bij een bij BIG aangesloten bedrijf, heeft een productbestelling onder BIG’s kortingsschema geplaatst. Wat moet Michelle doen?
Selecteer de juiste keuze en klik Versturen.
Tijdelijke werkers mogen geen aandelen verhandelen, of zorgen dat aandelen verhandeld worden op basis van materiële, niet-openbare informatie.
Als tijdelijke kracht kun je, af en toe, toegang hebben tot materiële, niet-publieke informatie, hetgeen informatie betreft over zaken binnen XXX die van belang kunnen zijn in een beslissing over het kopen, verkopen of behouden van obligaties, en die niet richting het publiek geopenbaard is.
Handelen in aandelen, of ervoor zorgen dat aandelen verhandeld worden, op basis van materiële, niet-openbare informatie, ongeacht de omvang van de handel of de locatie van de handelaar, is een overtreding van de U.S. beveiligingswetten en, afhankelijk van de omstandigheden, de wetten van andere landen.
Iedereen die deze wetten overtreedt kan onderworpen worden aan strenge civiele en criminele sancties.
In dit scenario over handel met voorkennis, lees of luister naar het scenario en beantwoord de vraag.
Jake werkt voor Axis Co, dat adviseringsdiensten aan XXX levert voor de acquisitie van een softwarebedrijf, Radar. Verwacht wordt dat XXX’s aandelen zullen stijgen als de acquisitie wordt aangekondigd, dus Jake wil XXX-aandelen kopen. Kan Jake XXX-aandelen kopen, of een vriend of familielid XXX-aandelen voor hem laten kopen?
Selecteer het juiste antwoord en klik Versturen.
XXX stelt het nemen van actie tegen mensenhandel, kinderarbeid en dwangarbeid in zijn activiteiten als doel. Het is voor tijdelijke werkkrachten verboden zich in te laten met handel in personen, inclusief, maar niet beperkt tot, illegale verplaatsing van mensen, seksuele uitbuiting en het gebruik van dwang- of kinderarbeid in elke vorm.
Overeenkomstig XXX’s Standards of Business Conduct, wordt van tijdelijke werkkrachten verwacht dat ze alle mensen met rechtvaardigheid, waardigheid en respect behandelen. Het is tijdelijke werkkrachten verboden om commerciële seksuele handelingen te verwerven en om iets gerelateerd aan de seksindustrie te ontvangen of aan te bieden binnen XXX-panden of tijdens het werk voor XXX.
Dit is inclusief, maar niet beperkt tot, tijdens het gebruik van XXX-middelen/-kanalen (Corporate Travel & Entertainment card, laptop, mobiele telefoon, voertuig uit het wagenpark, enz.). Tijdelijke werkkrachten waarvan ontdekt wordt dat ze zich met dergelijke activiteiten hebben beziggehouden, zullen onderworpen worden aan disciplinaire acties tot en met de uitsluiting van contractueel werk voor XXX.
Als een tijdelijke kracht zaken doet voor XXX buiten het land waar hij of zij woont, moet de tijdelijke kracht zich verzekeren van overeenstemming met immigratiewetgeving en de benodigde authorisaties (inclusief werkvergunningen en visa) verkrijgen in elk land waar hij/zij zaken doet of werk verricht.
Neem contact op met je werkgever als je vragen of opmerkingen hebt over werken buiten je land van herkomst. Als dat niet mogelijk is, kun je contact opnemen met het Ethics and Compliance Office.
Als tijdelijke kracht heb je geen toestemming om namens XXX met de media te spreken.
Alle communicatie met investeerders, analisten en de media over XXX-zaken moet eerst door XXX Investor Relations, Corporate Communications of de relevante XXX-communicatiespecialist goedgekeurd worden.
Als je benaderd wordt door een lid van de nieuwsmedia, verwijs deze direct door naar XXX Public Relations op het adres vermeld op het scherm.
Bij XXX respecteren we privacy en beheren we persoonlijke informatie van elk individu wiens data we beheren, op gepaste wijze.
Tijdelijke werkkrachten moeten XXX’s privacybeleid en praktijken van gegevensbescherming opvolgen, wanneer ze XXX-zaken uitvoeren en in het gebruik van online en offline systemen, processen, producten en diensten die het gebruik, de opslag, of de overdracht omvatten van elke persoonlijk identificeerbare data van
XXX-klanten, zakenpartners, werknemers en andere individuen. Persoonlijke informatie omvat gegevens gerelateerd aan een persoon die met deze gegevens geïdentificeerd of gelocaliseerd kan worden.
Personen van wie de data beschermd is omvatten klanten, uitbestedingsklanten, huidige en eerdere werknemers, tijdelijke werkkrachten, zakenpartners, bestuursleden, online gebruikers, sollicitanten – iedereen.
Persoonlijke informatie omvat e-mailadressen, vaste telefoonnummers, woonadressen, credit card-nummers, medische rapporten, sociale-zekerheidsnummers of nationale identiteitsnummers, gegevens op Facebook, Twitter of elke andere informatie die een individu zou kunnen identificeren.
In dit scenario over privacy, lees of luister naar het scenario en beantwoord de vraag.
Onder contract om IT-ondersteuning aan XXX te bieden, werkt Roberta aan een nieuwe medewerkersinformatie-database die de burgerservicenummers voor alle XXX-werknemers bevat.
Een XXX-manager heeft Roberta opgebeld en haar gevraagd om een bestand met alle namen, salarissen en sociale-zekerheidsnummers van al zijn werknemers in de Verenigde Staten. Zou Roberta deze informatie aan de manager moeten geven? Selecteer het juiste antwoord en klik Versturen.
Tijdelijke werkkrachten mogen geen aanbiedingen doen tijdens werkuren. Ze mogen niet: Een aanbod doen aan een XXX-werknemer tijdens de werktijd van deze XXX-werknemer, met een niet aan hun XXX-verbintenis gerelateerd doel, of literatuur of ander materiaal in XXX-werkplekken verspreiden,
of materiaal aanbieden of uitdelen met een niet aan hun XXX-verbintenis gerelateerd doel, inclusief voor goede doelen.
In dit scenario over aanbiedingen, lees of luister naar het scenario en beantwoord de vraag.
Ravi is een tijdelijke kracht en zijn schoonvader heeft een plaatselijke broodjeszaak. Ravi’s schoonvader wil korting geven aan XXX-personeel en heeft Ravi gevraagd om kortingsbonnen aan te brengen in de ontspanningsplekken van de werknemers op een XXX-werkplek. Mag Ravi deze bonnen aanbrengen? Selecteer het juiste antwoord en klik Versturen.
Tijdelijke werkkrachten moeten meewerken aan alle interne onderzoeken en audits van XXX en moeten de gehele waarheid vertellen en voorzien in alle relevante documenten, wanneer ze gehoor geven aan een onderzoek of audit.
Tijdelijke werkkrachten mogen geen documentatie vernietigen of veranderen en mogen interne onderzoeken niet bespreken met anderen, binnen of buiten XXX, behalve indien toegestaan door de interne onderzoekers of tijdens communicatie met overheidsinstellingen overeenkomstig de plaatselijke wet.
Deze Gedragscode voor Tijdelijke Werkkrachten moet gelezen en opgevolgd worden in combinatie met de relevante gedragscode en het beleid (indien aanwezig) van de werkgever van de tijdelijke kracht.
Daarnaast zijn de hier gestelde eisen niet allesomvattend. Elk gedrag dat vragen kan veroorzaken over XXX’s toewijding aan de hoogste standaarden van bedrijfsethiek en naleving van regelgeving, is verboden.
Tijdelijke werkkrachten met vragen over deze Gedragscode voor Tijdelijke Werkkrachten moeten contact zoeken met hun werkgever en een lid van XXX’s management, of XXX’s Ethics and Compliance Office.
Tijdelijke werkkrachten hebben een verplichting om elk vermoed wangedrag direct te melden, inclusief wangedrag door werknemers, klanten, aannemers, partners en leveranciers.
Ze moeten altijd eerlijk en in goed vertrouwen handelen, op een respectvolle manier, wanneer ze hun zorgen uiten met betrekking tot, of anderszijds gerelateerd aan deze Gedragscode voor Tijdelijke Werkkrachten.
Meldingen moeten gemaakt worden aan hun werkgever en een lid van XXX’s management of XXX’s Ethics and Compliance Office. Wees je ervan bewust dat XXX vergeldingsacties richting een ieder die zijn zorgen uit op een eerlijke manier en in goed vertrouwen, niet tolereert.
XXX verwacht dat alle tijdelijke werkkrachten diensten namens hun werkgevers uitvoeren op een manier overeenkomstig met deze Gedragscode, inclusief:
handelen met de hoogste standaarden van bedrijfsethiek,
niet betrokken zijn bij frauduleus gedrag.
In aanvulling op de Gedragscode voor Tijdelijke Werkkrachten, moeten tijdelijke werkkrachten ook voldoen aan elk XXX-beleid waarin vermeld wordt dat het toepasbaar is op tijdelijke werkkrachten.
Tijdelijke Werkkrachten moeten mogelijke overtredingen van deze Code melden aan hun werkgevers, hun XXX engagement manager of aan het XXX Ethics and Compliance Office.
Om elke zorg te melden, maak gebruik van XXX’s opendeurbeleid door contact te zoeken met je werkgever, je XXX engagement manager, of enige andere XXX-manager.
De XXX Ethics & Compliance Office is gevestigd aan YYYYYY in de Verenigde Staten. Je kunt een e-mail sturen aan het XXX Ethics & Compliance Office via [email protected].
Het telefoonnummer voor XXX Ethics & Compliance Office's gratis hulplijn, “The Guideline” is 11111. Als je je buiten de Verenigde Staten bevindt, moet je eerst het AT&T Access Number bellen. Je mag contact opnemen met de XXX Public Relations afdeling.
Hiermee is de Gedragscode Training voor Tijdelijke Werkkrachten afgesloten. Bedankt voor je tijd. Neem vóór vertrek een moment om het bronnendocument, dat in een ander scherm geopend is, op te zoeken en te bewaren. Je mag nu afsluiten door je browservenster af te sluiten.
Dutch to English: Organization General field: Marketing Detailed field: Advertising / Public Relations
Source text - Dutch Organisatie
8.1) Over ons
BOS+ is een samenwerkingsverband, meer bepaald een personele unie, bestaande uit BOS+ Vlaanderen vzw en BOS+ tropen vzw. Deze organisaties hebben in 2012 besloten om de handen in elkaar te slaan voor meer en beter bos, in Vlaanderen en wereldwijd. Beide verenigingen blijven bestaan, maar komen onder eenzelfde naam naar buiten. BOS+ Vlaanderen is een milieuorganisatie met als werkingsgebied Vlaanderen en BOS+ tropen is een ontwikkelingsorganisatie met een focus op het Zuiden, met name Ecuador, Peru en Bolivia, en met een educatieve werking in Vlaanderen.
Beide verenigingen zijn gevestigd op de Geraardsbergsesteenweg 267 te 9090 Gontrode (Melle). Het ondernemingsnummer van BOS+ Vlaanderen is 0411.088.374 en dat van BOS+ tropen is 0479.222.461.
8.2) Algemene vergadering
Het hoogste beslissingsorgaan van BOS+ is de Algemene Vergadering (AV). De AV van BOS+ tropen en BOS+ Vlaanderen is identiek en bestaat uit 77 leden met volwaardig stemrecht.
8.3) Raad van bestuur
Onze raad van bestuur bestaat uit Eric Heystraeten, Bart Holvoet, Patrick Huvenne (penningmeester), Danny Jacobs, Noah Janssen, Geert Lejeune (ondervoorzitter), Bart Meuleman, Bart Muys, Frans Pauwels, Pieter Vercammen, Kris Verheyen (voorzitter) en Pieter Vercammen (secretaris).
8.4) Personeel
BOS+ heeft in 2015 afscheid genomen van medewerkers Kim en Lore. Vrijwilligster Lauren Maes vervoegde het BOS+ team als professionele medewerker.
Op het einde van 2015 waren er 8 personeelsleden tewerkgesteld bij BOS+ Vlaanderen, goed voor 5,2 VTE. BOS+ tropen beschikte over 6 medewerkers, goed voor 3 VTE in totaal. In totaal zijn er bij BOS+ 9 vrouwen en 5 mannen tewerkgesteld. De basissalarissen voor mannen en vrouwen zijn gelijk. Alle medewerkers vallen onder de collectieve arbeidsovereenkomst die geldt voor de sector. In 2015 hebben maar liefst 10 studenten hun stage gelopen bij BOS+ en hebben 11 actieve vrijwilligers ons bijgestaan met hulp op kantoor of op het terrein.
8.5) Partners
BOS+ tropen werkte in 2015 onder meer met de volgende partners samen:
Peru: ACPC, AIDER, DRIS
Ecuador:, Mindo Cloudforest Foundation, Naturaleza y Cultura Internacional, Comité de gestión de las cuencas Altas de Catamayo y Playas, TRAFFIC-IUCN, EcoCiencia, Veco Andino, AACRI, TRIAS
Bolivia: IBIF
België: MUS-E Belgium, FedOS, Globelink, Netwerk Bewust Verbruiken, Cojak, provincie Oost-Vlaanderen, provincie Vlaams-Brabant, provincie West-Vlaanderen, provincie Antwerpen, 11.11.11-campagne, stad Gent, UGent1010, GRACO, Telenet, The Body Shop Foundation, uitgeverij Abimo, museum M, GoodPlanet Belgium, Laika, Broederlijk Delen, Catapa, Studio Globo, Schoolrockfestival.
BOS+ Vlaanderen werkte in 2015 onder meer met de volgende partners samen:
Toyota Fund for Europe, LEAF, Gezinsbond, The Oval Office, gemeente Zedelgem, Koning Boudewijnstichting, GoodPlanet Belgium, UPR, Ecolife, het Toneelhuis, CVN, De Bosberg, Barbara Creemers, Countryside+, Limburg.net, ANB, De Ambrassade, Kind en Samenleving, het Consortium Agroforestry, Universiteit Gent, INBO, Argus, Curieus, Red de Motorcross, Sylva, Boomkwekerij Opdebeeck, Bigtrees, Aanspreekpunt Privaat Beheer, de Bosgroepen, KU Leuven, Link Inc, Tetrapak, Pasar vzw, Natuurpunt Educatie vzw, Natuurpunt vzw, Natuurpunt Zedelgem, Gemeente Zedelgem, CIBE, Ecolife, Krinkels NV, Koning Boudewijnstichting, Agentschap Binnenlands Bestuur, Studio Helsinki, WWF België, Greenpeace, Bond Beter Leefmilieu, Eandis, Hippo-Droom, Corbit, Boekhoudkantoor Rydant, Magelaan, JNM, Heemkunde Vlaanderen vzw, Trage Wegen vzw, OVAM, ISB vzw, Gezinsbond, MOS, Departement Leefmilieu en Energie, Agrobeheerscentrum ECO², Gemeente Bierbeek, Provincie Vlaams-Brabant, Boerenbond Projecten, GO2.be, Ugent1010, ARV CONSULT BVBA, Cyriac Borloo, Christophe Van Gampelaere BVBA, Climate Express, Curieus, De Buck Travel, Diamond Trading nv, Foto Coudenys, Furbanice, Gheeraert Transport, Hart Boven Hard, Hertog Jan, Hoogveld vzw, Van Laecke Groep, Provincie Oost-Vlaanderen, Schoolrockfestival, Woodstoxx, W-kracht NV, ILVO, Inagro, Glenn Vanderbeke, Digicreate, Procurios.
8.6) Lidmaatschappen
BOS+ tropen is lid van: BBL, FSC Belgium, FSC International, ngo-federatie en 11.11.11
BOS+ Vlaanderen is lid van: BBL, The Shift, FSC Belgium, FSC International, Inverde, Trage wegen vzw, de Vlaamse Bosgroepen, LEAF, PRO SILVA Europe, de Klimaatcoalitie en Pimp je Speelplaats
BOS+ is één van de pilootprojecten van Socialware rond de implementatie van de CRM-software van Procurios. Sinds 2013 krijgen we financiële steun van het Venture Philanthropy Fund.
BOS+ neemt deel aan het actie-onderzoek rond maatschappelijke impact, gecoördineerd door de Sociale InnovatieFabriek. BOS+ onderschrijft ook de alternatieve septemberverklaring en de eisen van Hart Boven Hard.
Translation - English Organization
8.1) About us
BOS + is a partnership, more particularly a personal union, consisting of BOS + Flanders vzw and BOS + tropics vzw. These associations have decided in 2012 to join forces for more and better forests, in Flanders and worldwide. Both associations continue to exist, but present themselves under the same name. BOS + Flanders is an environmental organization operating in Flanders and BOS + tropics is a development organization focussing on the South, mainly Ecuador, Peru and Bolivia, and with an educational function in Flanders.
Both organizations are located on the Geraardsbergsesteenweg 267 te 9090 Gontrode (Melle). The company number of BOS + Flanders is 0411.088.374 and that of BOS + tropics is 0479.222.461.
8.2) General meeting
The highest decision-making body of BOS+ is the General Meeting (GM). The GM’s of BOS+ tropics en BOS+ Flanders are identical and consist of 77 members with full voting rights.
8.3) Board of Directors
Our Board of Directors consists of Eric Heystraeten, Bart Holvoet, Patrick Huvenne (treasurer), Danny Jacobs, Noah Janssen, Geert Lejeune (vice-chairman), Bart Meuleman, Bart Muys, Frans Pauwels, Pieter Vercammen, Kris Verheyen (chairman) and Pieter Vercammen (secretary).
8.4) Personell
In 2015, BOS+ bade farewell to employees Kim and Lore. Volunteer Lauren Maes was added to the BOS+ team as professional employee.
In the end of 2015, 8 employees were working in BOS+ Flanders, accounting for 5.2 FTE. BOS+ tropics had 6 employees, accounting for 3 FTE in total. Overall, there are 9 women and 5 men working at BOS+. The base salaries of men and women are equal. All employees fall under the collective labor agreement valid for the sector. In 2015, as much as 10 students did their internship at BOS+ and 11 active volunteers have supported us at the office or in the field.
8.5) Partners
In 2015, BOS+ tropics cooperated, among others, with the following partners:
Peru: ACPC, AIDER, DRIS
Ecuador:, Mindo Cloudforest Foundation, Naturaleza y Cultura Internacional, Comité de gestión de las cuencas Altas de Catamayo y Playas, TRAFFIC-IUCN, EcoCiencia, Veco Andino, AACRI, TRIAS
Bolivia: IBIF
Belgium: MUS-E Belgium, FedOS, Globelink, Netwerk Bewust Verbruiken, Cojak, Province of East-Flanders, Province of Flemish Brabant, Province of West-Flanders, Province of Antwerpen, 11.11.11-campaign, City of Gent, UGent1010, GRACO, Telenet, The Body Shop Foundation, pusblisher Abimo, museum M, GoodPlanet Belgium, Laika, Broederlijk Delen, Catapa, Studio Globo, Schoolrockfestival.
In 2015, BOS+ Flanders cooperated, among others, with the following partners:
Toyota Fund for Europe, LEAF, Gezinsbond, The Oval Office, Municipality of Zedelgem, Koning Boudewijnstichting, GoodPlanet Belgium, UPR, Ecolife, het Toneelhuis, CVN, De Bosberg, Barbara Creemers, Countryside+, Limburg.net, ANB, De Ambrassade, Kind en Samenleving, het Consortium Agroforestry, University of Gent, INBO, Argus, Curieus, Red de Motorcross, Sylva, Tree Nursery Opdebeeck, Bigtrees, Aanspreekpunt Privaat Beheer, de Bosgroepen, KU Leuven, Link Inc, Tetrapak, Pasar vzw, Natuurpunt Educatie vzw, Natuurpunt vzw, Natuurpunt Zedelgem, CIBE, Ecolife, Krinkels NV, Agentschap Binnenlands Bestuur, Studio Helsinki, WWF Belgium, Greenpeace, Bond Beter Leefmilieu, Eandis, Hippo-Droom, Corbit, Accounting Firm Rydant, Magelaan, JNM, Heemkunde Vlaanderen vzw, Trage Wegen vzw, OVAM, ISB vzw, MOS, Environment and Energy Department, Agrobeheerscentrum ECO², Municipality of Bierbeek, Province of Flemish Brabant, Boerenbond Projecten, GO2.be, Ugent1010, ARV CONSULT BVBA, Cyriac Borloo, Christophe Van Gampelaere BVBA, Climate Express, Curieus, De Buck Travel, Diamond Trading nv, Foto Coudenys, Furbanice, Gheeraert Transport, Hart Boven Hard, Hertog Jan, Hoogveld vzw, Van Laecke Groep, Province of East-Flanders, Schoolrockfestival, Woodstoxx, W-kracht NV, ILVO, Inagro, Glenn Vanderbeke, Digicreate, Procurios.
8.6) Memberships
BOS+ tropics is a member of: BBL, FSC Belgium, FSC International, ngo-federation and 11.11.11
BOS+ Flanders is a member of: BOS+ Flanders is a member of: BBL, The Shift, FSC Belgium, FSC International, Inverde, Trage wegen vzw, de Vlaamse Bosgroepen, LEAF, PRO SILVA Europe, the Climate Coalition and Pimp je Speelplaats
BOS+ is one of the pilot projects of Socialware, focussing on the implementation of the CRM software by Procurios. Since 2013, we receive financial support from the Venture Philanthropy Fund.
BOS+ participates in action research on social impact, which is coordinated by the Sociale InnovatieFabriek. BOS+ also endorses the alternative september declaration and the demands of Hart Boven Hard.
More
Less
Experience
Years of experience: 7. Registered at ProZ.com: Aug 2016.
I have been working as a freelance translator since September 2016 and during this period I gained a lot of experience. I have experience with different types of text, including marketing material, training material, HRD-related texts, scientific articles and others, Dutch to English as well as English to Dutch.
Other than translating, I work as an archaeologist in the Netherlands and I just spent 2.5 years in Indonesia where I managed a mapping team and I spoke English on a daily basis.
I possess strong organizational and analytical skills. I’m able to quickly learn new skills and am always trying to expand my knowledge. I'm fluent in English and Dutch, have good communication skills and have a good sense of language.
Expertise 
Portfolio