1. Jak nakupovat

Zákazník si vybere zboží z aktuální nabídky na našich internetových stránkách a vloží jej do nákupního koše. Poté vyplní objednací formulář a zvolí si způsob dopravy.

2. Objednávka zboží

Zboží je možné objednat telefonicky, e-mailem či v internetovém obchodě. Veškeré takto zadané objednávky jsou považovány za závazné. Objednávku potvrdíme telefonicky nebo e-mailem nejpozději následující pracovní den. Pokud je požadované zboží vyprodáno, zákazníka ihned kontaktujeme telefonicky nebo e-mailem a nabídneme mu alternativu. Dostupnost zboží zobrazeného v internetovém obchodě závisí na našich skladových zásobách a nemůžeme ji zaručit. Při nákupu zboží v internetovém obchodě musí zákazník vyplnit své jméno a příjmení, e-mailovou adresu a telefonní číslo. Odesláním údajů stvrzuje, že souhlasí s těmito obchodními podmínkami a se zpracováním svých osobních údajů.

3. Cena zboží

Ceny zboží jsou vždy uvedeny za 1 kg nebo 1 kus zboží, zahrnují DPH a jsou platné v momentu zadání objednávky. Zákazník bere na vědomí, že konečná cena objednávky uvedená v objednávkovém formuláři je orientační a bude upřesněna podle přesné váhy zboží. Cenu hradí kupující v hotovosti nebo kartou při převzetí zboží. K platbě lze použít i naši dárkovou poukázku.

4. Předání zboží

Zboží je možné vyzvednout osobně v naší prodejně v uvedených otevíracích hodinách. Pokud zákazník zvolí dodávku zboží, termín dodání se sjednává při potvrzení objednávky. Vždy se snažíme doručit zboží v požadovaném čase, avšak neneseme žádnou odpovědnost a zpoždění, pokud bylo způsobeno skutečnostmi, které jsou mimo naši kontrolu.

1: طريقة الشراء

يختار العميل من العرض القائم على صفحاتنا الإلكترونية عبر الإنترنت، ثم يضعها في سلة المشتريات، بعد ذلك يملأ الطلب و يختار طريقة التوصيل

2: طلب السلعة

من الممكن طلب السلعة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو في السوق الإلكتروني، و جميع الطلبات المحجوزة بهذه الطريقة واجبة الشراء. و يتم التأكيد على الطلب عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني في اليوم التالي للطلبية بحد أقصى. إذا كانت السلعة مباعة، يتم الاتصال بالعميل فورا عبر الهاتف أو الايميل، و نعرض عليه البديل. الحصول على السلع المعروضة بالسوق الإلكتروني يتوقف على الكم المخزن وهذا الأمر لا يمكننا ضمانه، عند شراء السلعة في السوق الإلكتروني يجب على العميل تسجيل الاسم واللقب والبريد الإلكتروني و رقم الهاتف، و بإرسال البيانات يؤكد العميل موافقته على هذه الشروط التجارية و معالجة بياناته الشخصية.

3: سعر السلعة

يحدد سعر السلعة على الكيلو الواحد أو على القطعة الواحدة للسلعة، وتتضمن أيضا ضريبة القيمة المضافة المفعلة منذ لحظة طلب السلعة. يضع العميل فى اعتباره أن السعر النهائي للسلعة المذكور فى طلب الشراء هو سعر تقريبي و سيحدد وفقا للوزن المحدد للسلعة. يدفع المشترى نقدا أو ببطاقة الدفع (الفيزا) عند التسليم، و يمكن أيضا استخدام بطاقة الهدايا عند الدفع.

4: تسليم السلعة

من الممكن استلام السلعة شخصيا من منفذ البيع في ساعات العمل المحددة، إذا اختار العميل خدمة التوصيل للمنزل يتم الاتفاق على شروط التسليم إثناء تأكيد الطلبية. نحاول دائما توصيل السلعة في الوقت المحدد، لكن لا نتحمل مسئولية أي تأخير بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.